「AI活用セミナーに社員を参加させれば、現場でもAIを使い始めるはず」。セミナーの告知文には業務効率化や即実践といった言葉が並ぶため、まずは受講の機会を用意すれば足りると考える担当者は多いはずです。

しかし、これまで多くの企業で、受講者が持ち込む実務課題に伴走する研修を手がけてきた課題解決力強化道場の立場から言えるのは、セミナーの成果は受講前に「自社のどの業務をAIに任せるか」を決めているかで決まる、ということです。どのセミナーを選ぶかは、任せる業務を決めてからでも遅くありません。

本記事では、AI活用セミナーのタイプや無料と有料の違いから、受講前の業務の切り出し方、社内研修との使い分けまで、研修を設計する側の視点で順を追ってお伝えします。

AI活用セミナーの3つのタイプ

AI活用セミナーは、受講後に持ち帰れるものの違いで、業界の動向を聞くタイプ、ツールの操作を覚えるタイプ、自社の業務で試すタイプの3つに分かれます。3つのタイプを、主な主催者と時間の目安、受講後に手元に残るもので比べると次の表のとおりです。

業界の動向を聞くタイプ

業界の動向を聞くタイプは、新聞社や業界団体が開くカンファレンスや、ITベンダーの講演会のように、経営者や有識者が自社の取り組みを話す形式です。AIエージェント（指示を受けて複数の作業を自動で進めるAI）のような新しい話題を早く知りたい経営層や、社内でAI導入を進める担当者に向いています。

講演を聞く形式なので、受講者が自分でAIを操作する時間はほとんどありません。受講後に残るのは他社の事例で、自社の業務にどう当てはめるかは受講者に委ねられます。

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ツールの操作を覚えるタイプ

ツールの操作を覚えるタイプは、ChatGPTやMicrosoft 365 Copilotなどの生成AIを、講師の画面を見ながら自分でも操作する講座です。研修会社やスクールの公開講座のほか、商工会議所が地域の企業向けに開く講座もあり、文章の要約やメールの下書き、Excelの関数作りといった、どの職場にもある作業を題材にします。

AIを業務で使ったことがない社員の最初の1回には、ツールの操作を覚えるタイプが合います。ただし題材が共通の作業なので、見積もりの根拠づくりや社内規程との照合のような自社に固有の作業は、講座の中では扱われません。

自社の業務で試すタイプ

自社の業務で試すタイプは、受講者が自分の担当業務を持ち込み、講師の助言を受けながらAIでの試作まで進める形式です。法人向けの研修として少人数で開かれ、1回で終わらずに数回に分け、回の間に職場で試した結果を持ち寄ります。

受講後に残るのは、自社の業務で使えた試作と、次に何を試すかの手順です。演習の題材を受講者が用意する形式なので、持ち込む業務を決めないまま参加すると、演習の時間が業務選びで終わってしまいます。

AI活用セミナーの無料と有料の違い

無料と有料のAI活用セミナーの違いは、主催者が費用をどこで回収するかにあり、回収の仕方によって演習の量と受講後の支援が変わります。無料のセミナーの多くは、主催者が自社の研修や製品を知ってもらう入口として開くもので、1回60分ほどのオンライン開催が中心です。

無料のセミナーが有料より劣るわけではありません。最新の機能や他社の使い方を短い時間で知る目的なら、無料のセミナーで足ります。有料を選ぶ価値が出るのは、受講者が自分の手で操作し、講師に間違いを直してもらう時間が要るときです。

有料のセミナーでも、演習の量は講座ごとに違います。申し込む前にカリキュラムを見て、受講者が操作する時間が何分あるかと1クラスの人数を確かめると、受講料に見合う演習があるかを判断できます。

AI活用セミナーで学べる範囲と限界

AI活用セミナーで学べるのは、どの会社にも共通するAIの知識と操作までで、自社の業務への当てはめは、セミナーの外で受講者が考えることになります。

共通の知識と操作

AI活用セミナーで身につく共通の知識と操作は、主に次の4つです。

• ✓生成AIの仕組みと、回答に誤りが混じる理由
• ✓プロンプト（AIへの指示文）の書き方の型
• ✓要約、下書き、表の整理など共通の作業での使い方
• ✓情報漏えいや著作権など、業務で使うときのリスク

AIを業務で使ったことがない社員にとっては、どの作業でAIが使えるかの見当がつくだけでも受講の価値があります。とくに回答に誤りが混じる理由を知っておくと、AIの出力を確かめずに社外へ出す失敗を防げます。

自社の業務への当てはめ

セミナーだけでは学べないのは、自社の業務のどの作業をAIに渡し、どこを人が判断するかの線引きです。講師は受講者の会社の業務の流れや判断の基準を知らないため、講座で扱えるのは共通の作業に限られます。

では、セミナーで見た使い方を自社の業務に移すには何が要るのか。たとえば議事録に決定事項と担当者を残す決まりがある会社では、要約の指示文に決定事項と担当者を書き足さないと、AIの要約は会議の流れをなぞるだけの文章になります。社内の決まりを指示文に書き足す作業は、業務を知る社員にしかできません。

AI活用セミナーを選ぶ4つの手順

AI活用セミナーは、目的と受講者を決め、AIに任せる業務を絞ってから、形式と講師を比べる順で選びます。業務を絞る前にセミナーを比べると、告知文の分かりやすさで選ぶことになり、受講後に使う場面が見つからないまま終わります。

受講の目的と受講者の整理

最初に、誰に何を持ち帰ってほしいかを1文で書きます。「経営層に他社の動向を知ってほしい」なら業界の動向を聞くタイプ、「営業事務の担当者に日報の下書きをAIで作れるようになってほしい」なら、操作を覚えるタイプか業務で試すタイプが候補です。

受講者の範囲も、目的と同時に決めます。部署をまたいで1人ずつ送るのか、同じ業務を持つ部署の全員を送るのかで、公開型のセミナーと社内研修のどちらが合うかが変わります。

AIに任せる業務の候補の決定

次に、受講者がAIで試したい業務を1つか2つ決めます。業務が決まっていれば、カリキュラムにその業務に近い演習があるかで、セミナーの候補を絞れます。

候補にしやすいのは、毎週や毎月くり返し発生し、出来上がりが文章や表になる業務です。取引先との交渉のように相手の反応でその場の判断が変わる業務は、AIに任せる部分を切り出しにくく、最初の候補には向きません。

形式と対象レベルの確認

セミナーの形式は、オンライン、会場、録画配信の3つから、受講者の拠点と操作の時間をどれだけ確保したいかで選びます。

対象レベルは、告知文の「初心者向け」という言葉より、受講の前提を見て確かめます。AIのアカウントを事前に作っておく前提か、Excelの関数を使える前提かが書かれていれば、受講者がついていけるかを申し込み前に判断できます。

講師の実績と演習内容の確認

講師については、AIの研究や開発の経歴より、受講者と同じ職種の業務でAIを使ってきた実績を見ます。営業部門の受講者なら提案書づくりでの経験を、経理部門なら請求や仕訳の業務での経験を、講師紹介や過去の登壇内容で確かめます。

演習の中身は、題材が講師の用意したサンプルか、受講者の業務かで分かれます。申し込み時に事前課題の提出を求める講座は、受講者の業務を題材にする前提で組まれているため、事前課題の有無が見分ける手がかりになります。

AIに任せる業務の3つの切り出し手順

AIに任せる業務は、時間のかかる業務を1つ選び、作業に分けてから、AIに渡す作業を仕分ける3つの手順で切り出します。研修で受講者の実務課題に伴走してきた立場から本音を言えば、AI活用が職場に広がらない原因は、ツールの知識より、業務を作業に分けた経験が無いことにあると見ています。

時間のかかる業務の選定

最初に、受講者の業務の中から、くり返し発生し、毎月の作業時間が長い業務を1つ選びます。候補を挙げるときに受講者に先月の予定表を見返してもらい、同じ名前の作業が3回以上入っている業務を拾うと、思いつきではなく実際にかかった時間で選べます。

業務を1つに絞るのは、複数の業務を同時に試すと、AIで時間が減ったのか業務量が減ったのかを区別できなくなるからです。最初の1つで効果を測れれば、ほかの業務に広げるときの社内への説明材料にもなります。

業務の作業単位への分解

選んだ業務を、始まりから終わりまでの作業に分けます。たとえば週1回の営業会議の資料作りなら、「案件管理表から数字を抜き出す」「前週との差を表にする」「差が出た理由を文章にする」「部長の確認を受けて直す」の4つの作業に分けられます。

分けるときは、作業ごとに何を見て何を作るかを書き添えます。何を見て何を作るかを言葉にできない作業は、担当者の頭の中だけで判断している作業なので、言葉にできるまではAIに渡せません。

AIに渡す作業の仕分け

分けた作業を、AIに下書きさせる作業と、人が判断する作業に仕分けます。AIに渡しやすいのは見る資料と作る物の形が決まっている作業で、営業会議の資料作りなら「前週との差を表にする」と「差が出た理由を文章にする」の下書きが当たります。

「部長の確認を受けて直す」のように、相手の意図や社内の事情を読む作業は人に残します。仕分けた結果を次の4項目で1枚にまとめて受講者に持たせると、セミナーの演習で何を試すかが受講前に決まります。

業務を作業に分け、どこから手を付けるかを決める作業は、課題を分解して優先順位を付ける課題解決の技術と同じものです。課題解決力強化道場では、DX推進や生産性向上をテーマに受講者が自社の実務課題を持ち込み、外資系コンサルティングファーム出身の現役コンサルタントから毎回個別のフィードバックを受けながら分解を進めます。AIツールの操作を学ばせる前に、AIに渡す業務を社員自身が選べる状態にしておきたい企業に合う設計です。

AI活用セミナー選びの3つの注意点

AI活用セミナーを選ぶときの注意点は、販促が目的のセミナーの見分け、社内の利用ルールの整備、受講後に試す期限の設定の3つです。

販促が目的のセミナーを見分けること

無料のセミナーの中には、後半の大半が主催者の高額な講座や副業の勧誘に充てられるものがあります。申し込む前に告知文のタイムテーブルを見て、演習と質疑の時間が書かれていないセミナーは、社員を送る候補から外します。

「AIを使えば誰でも月数十万円稼げる」のように収入を約束する言葉が告知文にあるセミナーも、業務での活用を学ぶ場には向きません。主催者の会社名で検索し、過去の開催実績と講師の経歴が公開されているかも確かめます。

社内の利用ルールを先に決めること

社員をセミナーに送る前に、業務で使ってよいAIツールと、入力してはいけない情報を社内で決めておきます。利用ルールが無いまま操作を覚えると、受講者が個人のアカウントに顧客の名前や見積もりの金額を入力してしまうおそれがあります。

入力した内容がAIの学習に使われるかどうかは、ツールの種類と契約しているプランで変わります。法人向けのプランには入力を学習に使わない設定を備えたものがあるため、使うプランを情報システム部門と決めてから受講させると、受講者はセミナーで覚えた操作をそのまま社内で使えます。

とりわけ見落とされがちなのが、AIの出力を社外に出す前に誰が確かめるかの決まりです。確かめる人が決まっていないと、AIの回答に混じった誤りが顧客向けの資料にそのまま残ります。受講前に社内で決めておく項目は、次の3つです。

• ✓業務で使ってよいAIツールと契約プラン
• ✓入力してはいけない情報の種類（顧客の個人情報、未公開の数字など）
• ✓AIの出力を社外に出す前に確かめる担当者

受講後に試す期限を決めること

セミナーで覚えた操作は、受講から日が空くほど職場で使われなくなると見ています。受講の申し込みと同時に、「受講後2週間以内に、切り出した業務でAIを試し、結果を上長に報告する」のように期限と報告先を決めておきます。

報告の場では、作業時間が何分減ったかに加えて、AIの下書きを人が直した箇所も聞き取ります。直した箇所が多い作業なら指示文の書き方を、直した箇所が少ない作業ならほかの業務への広げ方を、次に試す内容として決められます。

AI活用セミナーと社内研修の違い

公開型のAI活用セミナーと社内研修の違いは、題材を受講者の会社に合わせられるかにあり、同じ業務を持つ社員が多いほど社内研修が合います。公開型のセミナーは複数の会社の受講者が一緒に学ぶ形式で、社内研修は講師を自社に呼ぶか、オンラインで自社の社員だけを集めて行う形式です。

部署をまたいで数人ずつ受講させるなら、公開型のセミナーで足ります。同じ業務を担う社員を部署ごとに育てたいときは、社内研修を選ぶと、受講後に職場で同じ操作をそのままくり返せます。

社内研修を研修会社に頼むときは、事前のヒアリングで自社の業務を題材にしてもらえるかと、研修の回の間に職場で試す課題が出るかを確かめます。ヒアリングが申込書の記入だけで終わる研修は、題材が公開型のセミナーと変わらないことがあります。

AI活用セミナーのよくある質問

初心者でもAI活用セミナーについていける？

初心者でも、対象を初心者と明記したAI活用セミナーならついていけます。ただし初心者向けでも、AIのアカウントを事前に作っておくことや、パソコンでの文字入力とファイル操作ができることを前提にする講座があります。前提は告知文の受講条件か持ち物の欄に書かれているため、申し込み前に読んでおくと当日の操作でつまずきません。

無料のAI活用セミナーはどこで探せる？

無料のAI活用セミナーは、商工会議所の講座一覧、人事向けのポータルサイト、IT勉強会の情報サイト、研修会社やITベンダーの自社サイトで探せます。商工会議所の講座一覧には無料のセミナーと有料の講座が混在しているため、料金の欄で絞り込みます。

『日本の人事部』のような人事向けのポータルサイトでは、無料やオンラインの条件でセミナーを絞り込めます。『TECH PLAY』のようなIT勉強会の情報サイトはエンジニア向けの催しが中心で、開発にAIを使う話題を探す技術職の社員に向いています。

AI研修の費用に助成金は使える？

AI研修の費用には、条件を満たせば厚生労働省の人材開発支援助成金を使えます。DX化に必要な知識や技能を身につける訓練が対象になる「事業展開等リスキリング支援コース」では、中小企業なら訓練経費の75％が助成されます（上限額あり）。

対象は雇用保険に加入している従業員が受ける、実訓練時間が10時間以上の訓練で、1回60分の無料セミナーのような短い講座は対象になりません。訓練を始める日の1か月前までに計画届を出す必要があり、受講を終えてから申請することはできません。

事業展開等リスキリング支援コースは令和8年度末（2027年3月31日）までの時限措置で、令和9年度以降の扱いは2026年10月時点で決まっていません。助成金で研修費が実質無料になると勧誘する事業者に対しては、労働局が訓練経費は無料にならないと注意を呼びかけているため、条件は厚生労働省の人材開発支援助成金のページか最寄りの労働局で確かめます。

受講は1回だけで足りる？

AI活用セミナーの受講が1回で足りるのは、業界の動向やAIでできることを知る目的のときです。業務でAIを使える状態を目指すなら、受講のあとに職場で試し、講師や社内で結果を振り返る回を少なくとも1度は足します。自社の業務で試すと講座の例題では起きなかった出力のずれに出会うため、直し方を聞ける場が無いと、試すのをやめてしまう社員が出ると見ています。

AI活用を成果につなげるなら課題解決力強化道場へ

AI活用セミナーの成果は、受講前に自社のどの業務をAIに任せるかを社員が決められるかで変わります。課題解決力強化道場は、外資系コンサルティングファーム出身の現役コンサルタントが講師を務める、少人数制・ハンズオン・超実践型の法人向け研修です。

1クラス10名以内で自社の実務課題を題材にし、毎回の個別フィードバックと研修企画者との振り返りを通じて、業務を分解して手を付ける順番を決める力を鍛えます。AIツールを導入する前に、社員が自分で業務を切り出せる状態をつくりたい場合は、下記のお問い合わせから現在の課題をお聞かせください。料金はヒアリングのうえで個別にお見積もりします。